Zásady nakládání s osobními údaji uživatelů

Rádi bychom Vás ubezpečili, že Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme v plném souladu s novým „Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES“, známým též pod zkratkou GDPR (dále jen Nařízení). Nařízení má účinnost od 25. května 2018.

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů?

   Správcem osobních údajů je ČEZ, a.s.
   S případnými dotazy nebo požadavky na uplatnění práv v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů se na nás můžete obracet
   • osobně při návštěvě Technické knihovny Temelín

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

   Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné k poskytování našich služeb čtenářům, dále abychom dodrželi naše zákonné povinnosti a také abychom chránili i naše oprávněné zájmy. Zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:
   • Základní identifikační údaje - patří mezi ně například jméno a příjmení, tituly, osobní číslo, identifikační kód průkazu
   • Kontaktní údaje - e-mail, telefonní číslo, pracoviště (č. útvaru)
   • Popisné údaje - jedná se o statistické údaje typu vzdělání, zaměstnání
   • Transakční údaje - historie výpůjčkových operací
   • Profil čtenáře v online katalogu - historie vyhledávání, oblíbené zdroje a dokumenty, hodnocení, statistika přihlašování
   Nezpracováváme žádné citlivé údaje. Vaše osobní údaje v knihovním informačním systému jsou uloženy do šifrované části databáze.

3. Pro jaké účely je zpracováváme?

   1. Zpracování na základě smlouvy Smlouvou je registrace čtenáře do knihovny (písemná přihláška s podpisem). Účely zpracování osobních údajů jsou mimo jiné:
      • Evidence uživatelů, se kterými máme uzavřenu smlouvu (registrovaní čtenáři)
      • Poskytování knihovnických, informačních a dalších služeb na základě knihovního zákona a blíže vymezených knihovním řádem
      • Zasílání zpráv přímo se vztahujících k plnění těchto služeb
   2. Zpracování na základě oprávněných zájmů správce dat
      • Ochrana knihovního fondu před podvody
      • Vymáhání pohledávek
      • Informování čtenářů o službách a akcích pořádaných knihovnou
   3. Zpracování pro statistické účely Po ukončení Vaší registrace a uplynutí doby, po niž uchováváme osobní údaje, jsou některé údaje dále zpracovávány pro statistické účely, a to v anonymizované podobě.

4. Jaké subjekty mají přístup k vašim údajům?

   Abychom zajistili kvalitní poskytování knihovních a informačních služeb, je nezbytné, aby měli přístup k Vašim osobním údajům i další třetí subjekty, externí zpracovatelé. Jedná se především o dodavatele knihovního informačního systému ARL, společnost Cosmotron Bohemia, s.r.o.. Dále je to firma I&C Energo, a.s., která zajišťuje provoz knihovny. Se všemi zpracovateli máme samozřejmě za účelem ochrany Vašich osobních údajů uzavřenou písemnou smlouvu o korektním zpracování osobních údajů.

5. Po jakou dobu máme uloženy vaše osobní údaje?

   Vaše osobní údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy o registraci čtenáře, abychom Vám mohli poskytovat naše služby. Po ukončení smluvního vztahu a vypořádání veškerých závazků plynoucích či souvisejících s registrační smlouvou uchováváme Vaše osobní údaje po nezbytně nutnou dobu, a to 1 roku. Důvody pro takové uchování jsou například:
   • Ochrana knihovního fondu - dodatečně zjištěné poškození
   • Zjednodušení případné opakované registrace uživatele a uchování jeho dat (např. čtenářské historie)
   • Řešení případných právních nároků

6. Jaká máte práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů?

   Nařízení GDPR pro vás zavádí následující práva:
   • Právo na informace o zpracování Vašich osobních údajů - plníme touto informační stránkou nebo se na nás můžete obracet na výše uvedených kontaktech
   • Právo na přístup k osobním údajům - k většině osobních údajů se dostanete přes své konto čtenáře, podrobný výstup si můžete vyžádat v knihovně
   • Právo na změnu osobních údajů - máte možnost požádat o změnu Vašich osobních údajů v knihovně, vybrané kontaktní údaje si můžete změnit po přihlášení do svého konta čtenáře
   • Právo na přenositelnost údajů - můžete požádat v knihovně o vyexportování Vašich osobních údajů ve strojově zpracovatelném formátu
   • Právo na výmaz (právo být zapomenut) - máte možnost požádat o výmaz svých osobních údajů v knihovně, po vypořádání všech závazků a splnění podmínek pro ukončení registrace, tzn. přestanete být našim čtenářem. Jako aktivní čtenář, bez ukončení registrace, můžete požádat o jednorázovou nebo trvalou anonymizaci Vaší historie výpůjček (starší než 1 roku). Přijdete tím ale o statistiku vašich výpůjčních operací, upozorňování na dříve vypůjčené tituly nebo propojení s historií vašich poplatků.
   • Právo podat podnět či stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů - můžete se kdykoliv obrátit s Vaším podnětem či stížností ve věci zpracování osobních údajů na dozorový orgán, a to na Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel. č.: +420 234 665 111, webové stránky www.uoou.cz