Počet záznamov: 1
Mediácia v zdravotníctve
SYS 0146399 LBL 00000nam^^22^^^^^^^^450 005 20240307073750.4 010 $a 978-80-8168-751-8 $d 15,20 Eur $b brož. 100 $a 20180522d2017 m y0sloy0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 105 $a a rz 000yd 200 1-
$a Mediácia v zdravotníctve $f František Kutlík 205 $a Prvé vydanie 210 1-
$a Bratislava $c Wolters Kluwer $d 2017 215 $a 181 s. $c ilustr., obr., tab. $d 21 cm 320 $a Bibliogr. odkazy 330 $a V poslednom čase sa aj na Slovensku začína intenzívnejšie hovoriť o téme mediácie (spôsobe riešenia konfliktných situácii za asistencie nezávislej osoby - mediátora) v zdravotníckom systéme s jej špecifikami, individuálnymi aplikačnými nástrojmi a širokým spektrom využitia. Počínajúc riešením sporov medzi pacientom, resp. jeho rodinnými príslušníkmi a poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, cez riešenie interpersonálnych a skupinových konfliktov v zdravotníckom zariadení, až po spory medzi manažmentom a inštitúciami, resp. firmami (dodávatelia, zdravotné poisťovne, zriaďovatelia), ktoré participujú na chode zdravotníckeho zariadenia. Nedostatočná komunikácia, rozdielne zdieľanie kultúrnych či náboženských hodnôt vyústili v zdravotníctve do širokého spektra konfliktov. Odpoveď na otázku, ako profesionálne a citlivo zvládnuť konfliktné situácie bez súdneho či arbitrážneho konania, prináša predkladaná publikácia. Autor pretavil do tohto knižného diela svoje dlhoročné praktické skúsenosti z oblasti mediácie a detailne rozoberá techniky, ktoré doposiaľ v knižnej podobe na Slovensku nevyšli. Mediácia ako nový fenomén riešenia sporu umožňuje nastaviť vhodnú komunikáciu v bežnej praxi zdravotníckeho zariadenia a v prípade otvoreného sporu ponúka jeho optimálne a prijateľné riešenie pre obidve strany. V konečnom dôsledku tak vytvára pôdorys pre zdravé a korektné vzťahy nielen medzi pacientmi a zdravotníckymi pracovníkmi, ale aj medzi zdravotníckymi pracovníkmi navzájom. 333 $a Obsahové členenie publikácie, jej špecifické zameranie, ako aj štýl, akým je napísaná, ocenia nielen odborníci v oblasti riešenia konfliktov, ale má potenciál zaujať aj lekárov, pacientov a ostatných pracovníkov zdravotníckych zariadení. Môže však byť zaujímavým čítaním pre každého, kto dokáže oceniť výnimočnosť metódy riešenia sporov, ktorá na rozdiel od nepríjemných súdnych konaní nepozná víťazov a porazených, ale prináša spokojnosť na obidvoch stranách. 606 1-
$3 sllk_un_auth*d003695 $a poskytovanie zdravotnej starostlivosti $2 mesh 610 2-
$a mediácia v zdravotníctve 700 -1
$3 sllk_un_auth*0042764 $a Kutlík $b František $p Asociácia rodinných mediátorov Slovenska $4 070 801 -0
$a SK $b BA006 $c 20180522 $g AACR2 $2 unimsk
Počet záznamov: 1