Procesný manažment : teória a prax / Zuzana Závadská, Veronika Korenková. -- 1. vyd. -- Bratislava : Wolters Kluwer, 2017. -- 152 s. : ilustr., tab. ; 25 cm. -- (Ekonómia). -- Bibliografia s. 150-152. -- ISBN 978-80-8168-554-5 (brož.). procesný manažment * učebnice vysokých škôl