Původní publikace z pera přední české odbornice ukazuje význam jazykové komunikace jak z hlediska běžného dorozumívání mezi lidmi, tak z hlediska mluvy odborné. Kniha se odlišuje od konkurenčních svým zaměřením na kulturnost projevu mluvčího, jeho motivaci pro zdokonalení strategie úspěšného osobního jednání. Dále klade důraz na prostředky správného vystupování zvládání stresu a rétorické dovednosti. Připomíná nezbytnost péče o mluvené slovo v dnešní informační společnosti. Obohacena j o řadu cvičebních textů. Hlavní cílovou skupinou jsou studenti a dále všichni, kteří pracují s lidmi (pedagogové, personalisté, lektoři, prodejci, manažeři, konzultanti apod.) Annotation source: Obálky knih