Obchodní korespondence : Dopisy, e-maily, faxy : jak přesvědčivě komunikovat a vyvarovat se chyb / Gabi NEUMAYER ; [Z něm.orig.přel.] Nora MARTIŠKOVÁ . Praha : GRADA Publishing, 2006 . 107 s . ISBN 80-247-1681-7 . [2, z toho volných 2]