Pri každodennej práci so žiakmi sa učitelia stretávajú s rôznymi náročnými situáciami. Formou krátkych príbehov z praxe predstavuje kniha spôsob, ako sa s týmito situáciami možno vysporiadať. Pri každej z nich je uvedených niekoľko možných riešení zo strany pedagóga, ktoré sú následne rozobrané z hľadiska dopadu na žiaka a jeho výchovu, na triedny kolektív a atmosféru, ktorá v ňom panuje, a na celý učiteľský zbor a školu.