JAKUŠOVÁ, Viera. Monitorovanie spokojnosti pacientov so zdravotnou starostlivosťou a službami vo vybraných ambulanciách praktického lekára pre dospelých na Slovensku. In Medicina militaris Slovaca. ISSN 1335-5139. Bratislava : Ministerstvo obrany SR, 2010, 2010, roč. 12, č. 1, s. 30-33.