Počet záznamov: 1
Komunikácia s nespokojným klientom
- Komunikácia s nespokojným klientom / Jana Dulinová. 3.
In: Teória a prax - Farmaceutický laborant. -- ISSN 1338-743X. -- Roč. 1, č. 3 (2012), s. 40.
farmácia * komunikácia * emócie
Počet záznamov: 1