Lauková, Nora
Ako zaujať klienta / Nora Lauková. -- ilustr. (fareb.), fotogr.

In Lekárnik : odborno-informačný mesačník pre lekárnikov. -- Bojnice : Unipharma, 2012. -- s. 4-50. -- ISSN 1335-924X. -- Roč. 17, č. 1 (2012), s. 34-35

1. komunikácia neverbálna 2. úsmev 3. gestikulácia

I. Lekárnik : odborno-informačný mesačník pre lekárnikov. -- Roč. 17, č. 1 (2012), s. 34-35
pohyby tela