Zhodnotenie systému riadenia vzťahov s občanmi (Citizen Relationship Management - CiRM) vo vybraných samosprávach v SR / Dana Hruškovicová ; vedúci záverečnej práce Kamila Moravčíková , 2018 . 92 s . Diplomová práca (Ing.). - Katedra manažmentu FEŠRR SPU v Nitre
http://opac.crzp.sk/openURL?crzpSigla=spunitra&crzpID=30920 . [1, of that borrowed 0]