Loyalty programs and their impact on customer behavior [elektronický zdroj] = [Vernostné programy a ich vplyv na formovanie spotrebiteľského správania] / Martyna Bąk ; supervising lecturer Renata Matysik-Pejas, Eva Richterová , 2021 . 1 online zdroj (64 s) . Diplomová práca (Ing.). - Katedra štatistiky a operačného výskumu FEM SPU v Nitre (v práci uvedené Katedra manažmentu FEM SPU v Nitre)
http://opac.crzp.sk/openURL?crzpSigla=spunitra&crzpID=53585 .