Number of the records: 1  

Systém riadenia kvality vo výrobnej organizácii

  1. TitleSystém riadenia kvality vo výrobnej organizácii / Ivan Lehocký ; školiteľ: Martin Kotus
    Author-s Lehocký, Ivan (Author)
    Kotus, Martin, ; SPUTFA06 (Thesis advisor)
    Corporation Slovenská poľnohospodárska univerzita (Nitra, Slovensko). Technická fakulta. Katedra kvality a strojárskych technológií
    Published[S.l. : s.n.], 2011
    Description68 s. : grafy, obr., tab. ; 30 cm
    NotesBibliografia s. 67-68 . Res. slov., angl . Diplomová práca (Ing.). - Katedra kvality a strojárskych technológií TF SPU v Nitre
    Subject-s audit interný audit total quality management dokumentácia materiálové hospodárstvo manažment kvality priemyselné podniky diplomové práce
    AnnotationAutorský abstrakt: I keď kvalita a manažment kvality nemá formálnu definíciu, väčšinou sa odborníci zhodujú, že je to v podstate integrácia všetkých funkcií podnikania na dosiahnutie najvyššej kvality výrobkov cestou neustáleho úsilia o zlepšovanie všetkých zamestnancov. Kvalita je definovaná princípom dosiahnutia, alebo prevýšenia očakávaní zákazníka aplikovaných na výrobok alebo službu. Dosiahnutie vysokej kvality je stále sa meniaci a pokračujúci proces, preto manažment kvality zdôrazňuje myšlienku neustáleho zlepšovania na dosiahnutie zlepšenia kvality. Veľa firiem investovalo veľké úsilie na vybudovanie plánovanej organizácie a cez to lepšiu kvalitu svojich výrobkov. Skúšali to dosiahnuť systematicky nasledovaním štandardov STN EN ISO 9001:2008. Zavedenie STN EN ISO 9001:2008 musí byť rozhodnutím manažmentu ktoré si vyžaduje dbať na firemnú stratégiu, zamestnancov, a asi najdôležitejšie, na zákazníka. Preto kvalita a manažment kvality môžeme v jednoduchosti označiť ako riadenie celého výrobného postupu za účelom dosiahnutia excelentného výrobku alebo služby. Rozdiel od ostatných manažérskych techník je v správaní sa manažmentu k výrobku, službe a taktiež samotnému zamestnancovi. Staršie manažérske metódy sa sústreďovali na množstvo výrobkov a ich cenu. Kvalita bola kontrolovaná odhaľovacími metódami (povýrobná kontrola). Problémy odstraňoval samotný manažment a jeho úloha bola definovaná ako plánovanie, rozdeľovanie práce a kontrola výroby. Manažment kvality, na rozdiel od toho, sme zamerali na zákazníka a dosiahnutie jeho potrieb. Kvalitu v organizácii kontrolujeme preventívne a vytvárame na každom stupni výrobného procesu. Celé tímy odstraňujú problémy a každý je zodpovedný za kvalitu výrobkov. Úlohou manažmentu sme definovali ako delegovanie, vedenie ľudí a uľahčovanie práce. Manažment kvality nie je odvodený od jedného nápadu alebo jednej osoby. Je to súbor nápadov zvyšujúcich zisk cestou nikdy nekončiacich zlepšovaní procesu a výrobku samotného.Táto práca opisuje jednu z možností preverenia a preskúmania zhody funkčnosti procesov Systému manažérstva kvality a požiadavkami normy STN EN ISO 9001:2008 vo výrobnej organizácii s návodom na prípravu procesov na úspešné vykonanie interného auditu vo všetkých výrobných i nevýrobných oddeleniach organizácie. Postupne sme preverili všetky úrovne organizácie s jasným popisom procesov zabezpečenia a riadenia kvality a spokojnosti zákazníka v celom rozsahu životného cyklu výrobku. Práca jasne definuje požiadavky na proces zabezpečenia kvality a zistenie skutočností pri preverovaní zhody s normou STN EN ISO 9001:2008 a funkčnosti SMK vo výrobnom podniku.
    Autorský abstrakt: Although quality and quality management do not have a formal definition, most agree that it is an integration of all business functions in order to achieve high quality of products through continuous improvement efforts of all employees. Quality revolves around the concept of reaching or exceeding customer expectation applied to the product and service. Achieving high quality is an ever changing, or continuous, process therefore quality management emphasizes the ideas of working constantly toward improved quality. It involves every aspect of the company: processes, environment and people. Many companies invested great efforts into achieving an appropriate organization and through it better quality of products and services. They tried to achieve this in a systematic way following the standard STN EN ISO 9001:2008. Implementing STN EN ISO 9001:2008 is a management decision that requires considering the company’s operations, strategies, staff and, most importantly, customers.Therefore, quality and total quality management can be in particular defined as directing the whole production process to produce an excellent product or service. It differs from other management techniques in the attitude of management toward the product and toward the worker. Older management methods were focused on the volume of production and the cost of the product. Quality was controlled by using a detection method (post production inspection), problems were solved by management and management's role was defined as planning, assigning work, controlling the production. Quality management, in contrast, we focused on the customer and reaching the customer's needs. Quality we control by prevention and is built at every stage of production process. Teams solve problems and everyone is responsible for the quality of the product. Management's role we describe as delegation, coaching, facilitating. Quality management is not derived from a single idea or person. It is a collection of ideas, which increase the profit by never ending improving of the process and the product.This paper describes one of the possibilities of testing and checking agreement of quality system processes and requests of STN EN ISO 9001:2008 at Production Company with instruction for preparation of processes for successful internal audit at every production or non-production department of the company. Continuously all the company levels were tested with clear process instruction for keeping and managing quality and customer satisfaction during whole life time of the product. This paper clearly defines the request to quality insurance process and findings by testing and comparing with STN EN ISO 9001:2008 and functionality of Quality system management in the production company.
    CountrySlovakia
    LanguageSlovak
    Copies1, available for regular loan 0, in-library use only 1
    DatabaseGraduate theses
    book

    book

    Call numberDislocationCollection in study roomAvailable
    VP-71936Skladin-library use only

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.