Posudzovanie obchodného správania predajcov zákazníkmi : vedecká monografia / Zuzana Birknerová, Jana Kovaľová. -- 1. vyd. -- Prešov : Prešovská univerzita, 2020. -- 77 s. : grafy, ilustr., tab. ; 24 cm. -- Bibliografia s. 59-73. -- ISBN 978-80-555-2606-5 (brož.). predajcovia * profesijné kompetencie * predaj * psychológia predaja * spotrebiteľské správanie * behaviorálna ekonómia * monografie