Počet záznamov: 1
Ochrana spotrebiteľa pri organizovanom cestovaní
Názvové údaje Ochrana spotrebiteľa pri organizovanom cestovaní / Mária Vargová ; školiteľ Zuzana Ilková Autor-i Vargová, Mária (aut.)
Ilková, Zuzana, ; SPUFES10 (škol.)Korporácia Slovenská poľnohospodárska univerzita (Nitra, Slovensko). Fakulta európskych štúdií a regionálneho rozvoja. Katedra práva Vyd.údaje 2011 Rozsah 54 s. : príl. ; 30 cm Poznámky Bibliografia s. 49-50 . Resumé anglicky, slovensky . Bakalárska práca (Bc.). - Katedra práva FEŠRR SPU v Nitre Predmet Happy Travel (Nitra, Slovensko) cestovné kancelárie cestovanie cestovný ruch ochrana spotrebiteľa právne predpisy bakalárske práce Anotácia Autorský abstrakt: Abstrakt Cieľom tejto bakalárskej práce je zdôrazniť význam ochrany spotrebiteľa a poukázať na spôsoby jej uplatňovania pri organizovanom cestovaní. Prvú časť práce tvorí prehľad súčasného stavu problematiky ochrany spotrebiteľa pri organizovanom cestovaní, ktorý je podložený teóriami rozličných autorov. Na ňu nadväzuje oboznámenie sa s platnými právnymi predpismi upravujúcimi ochranu spotrebiteľa, ktoré sú základom pre riešenie vzniknutého problému. Vo výsledkoch práce je zahrnutá analýza vybranej cestovnej kancelárie, ktorá pozostáva z jej stručnej charakteristiky a ponuky služieb. Treba tiež spomenúť rozbor zmluvy o obstaraní zájazdu cestovnej kancelárie a preskúmanie jej náležitostí. V poslednej časti je vyhodnotený prieskum spokojnosti klientov cestovného ruchu prostredníctvom spracovaného dotazníka. Význam celej práce spočíva vo zviditeľnení ochrany spotrebiteľa v spoločnosti, pretože nevedomosť ľudí o ich právach vedie k predčasnej a často neoprávnenej prehre spotrebiteľa.Kľúčové slová: ochrana spotrebiteľa, organizované cestovanie, cestovná kancelária, cestovný ruch Autorský abstrakt: Abstract The aim of this thesis is to emphasize the importance of consumer protection and point out ways of applying for organized travel. The first part is an overview of the current state of consumer protection issues in travel, which is supported by theories of different authors. For it builds familiarity with applicable legislation governing consumer protection, which are essential for solving the resulting problem. In the results of work is included analysis of selected travel agents, which consists of its brief characteristics and service offerings . It should also mention the analysis of the contract of trip a travel agency and review its contents. The last part is evaluated client satisfaction survey of tourism processed through a questionnaire. Importance of the whole work lies in the visibility of consumer protection in society, because people's ignorance of their rights leads to premature and often illegal losing consumer.Keywords: consumer protection, organized travel, travel agency, tourism Krajina Slovensko Jazyk dok. slovenčina * angličtina URL ezp_hlavny_text Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 Báza dát Kvalifikačné práce kniha
Signatúra Dislokácia Umiestnenie Voľné VP-74578 Sklad len prezenčne
Počet záznamov: 1