Počet záznamov: 1  

Meranie ukazovateľov výkonnosti CRM

  1. Názvové údajeMeranie ukazovateľov výkonnosti CRM / Renáta Miklenčičová
    Autor-i Miklenčičová, Renáta, (aut.)
    Vydanie1. vyd.
    Vyd.údajeTrnava : Fakulta masmediálnej komunikácie Univerzity sv. Cyrila a Metoda, 2012
    Rozsah142 s., [5] s. tab. príl. : ilustr., tab. ; 26 cm
    PoznámkyVydané v rámci projektu VEGA 1/0900/12 Zvyšovanie inovačnej výkonnosti a inovatívnosti podnikateľských subjektov prostredníctvom systému otvorených inovácií za podpory integrovanej marketingovej komunikácie . Bibliografia s. 128-134 . Resumé anglicky
    ISBN978-80-8105-412-9 (brož.)
    Predmet zákazníci vernosť zákazníkov spokojnosť zákazníkov manažment vzťahov so zákazníkmi zákaznícky marketing meranie výkonnosti výkonnosť podniku podniky monografie
    KrajinaSlovensko
    Jazyk dok.slovenčina
    Počet ex.1, z toho voľných 0, na víkend (bez online objednania) 1
    Báza dátKnihy
    SignatúraDislokáciaUmiestnenieVoľné
    M-611621Štúrova - voľný výberMarketing / 658.8na víkend (bez online objednania)

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.