VÝBERČIOVÁ, Lucia. Mystery shopping ako nový marketingový trend. [S.l. : s.n.], 2010. 70 s. Diplomová práca (Ing.). - Katedra marketingu FEM SPU v Nitre. Dostupné na internete: <http://crzp.uniag.sk/Prace/2010/V/9780C1B611E140E0B1CE20EFA7EC7AEB.pdf>