Upravlenije prodažami / Rozann L. Spiro, Uiliam Dž. Stenton, Gregori A. Rič ; [perevod s anglijskogo Iľjin S.B. ... [et al.]]. -- Moskva : Izdateľskij Dom Grebennikova, 2004. -- 699 s. : obr., tab. ; 24 cm. -- (Upravlenije prodažami). -- Bibliogr. odkazy. Register. -- ISBN 5-938-90007-7 (viaz.). predaj * manažment * manažment predaja * príručky