Počet záznamov: 1
Meranie ukazovateľov výkonnosti CRM
Názvové údaje Meranie ukazovateľov výkonnosti CRM / Renáta Miklenčičová Autor-i Miklenčičová, Renáta, (aut.)
Vydanie 1. vyd. Vyd.údaje Trnava : Fakulta masmediálnej komunikácie Univerzity sv. Cyrila a Metoda, 2012 Rozsah 142 s., [5] s. tab. príl. : ilustr., tab. ; 26 cm Poznámky Vydané v rámci projektu VEGA 1/0900/12 Zvyšovanie inovačnej výkonnosti a inovatívnosti podnikateľských subjektov prostredníctvom systému otvorených inovácií za podpory integrovanej marketingovej komunikácie . Bibliografia s. 128-134 . Resumé anglicky ISBN 978-80-8105-412-9 (brož.) Predmet zákazníci vernosť zákazníkov spokojnosť zákazníkov manažment vzťahov so zákazníkmi zákaznícky marketing meranie výkonnosti výkonnosť podniku podniky monografie Krajina Slovensko Jazyk dok. slovenčina Počet ex. 1, z toho voľných 0, na víkend (bez online objednania) 1 Báza dát Knihy kniha
Signatúra Dislokácia Umiestnenie Voľné M-611621 Štúrova - voľný výber Marketing / 658.8 na víkend (bez online objednania)
Počet záznamov: 1