Mystery shopping / Marián Čvirik. -- 1. vyd. -- Bratislava : Ekonóm, 2023. -- 96 s. : grafy, ilustr., tab. ; 21 cm. -- Bibliografia s. 87-91. Bibliografické odkazy. -- ISBN 978-80-225-5059-8 (brož.). mystery shopping * marketingový výskum * učebnice vysokých škôl