Kvalita poskytovaných služieb ako rozhodovací faktor pri budovaní imidžu vybraného podniku [elektronický zdroj] = [Quality of provided services as a decision-making factor in building the image of a selected business company] / Dominika Miháliková ; vedúci záverečnej práce Ingrida Košičiarová. -- 2020. -- 1 online zdroj (58 s.) : ilustr. -- Bakalárska práca (Bc.). - Katedra marketingu a obchodu FEM SPU v Nitre. -- Bibliografia s. 50-53. -- Resumé anglicky, slovensky. http://opac.crzp.sk/openURL?crzpSigla=spunitra&crzpID=39634 cukrárske výrobky * cukrárne * kaviarne * spokojnosť zákazníkov * služby * kvalita služieb * imidž organizácie * Sereď (Slovensko) * bakalárske práce * elektronické vysokoškolské kvalifikačné práce