Zhodnotenie systému riadenia vzťahov s občanmi (Citizen Relationship Management - CiRM) vo vybraných samosprávach v SR / Dana Hruškovicová ; vedúci záverečnej práce Kamila Moravčíková. -- 2018. -- 92 s. : grafy, ilustr., príl., tab. ; 30 cm. -- Diplomová práca (Ing.). - Katedra manažmentu FEŠRR SPU v Nitre. -- Bibliografia s. 81-85. -- Resumé anglicky, slovensky. http://opac.crzp.sk/openURL?crzpSigla=spunitra&crzpID=30920 demografia * marketingový mix * public relations * riadenie vzťahov s občanmi * občianska angažovanosť * miestna správa * dotazníky * Sečovská Polianka (Slovensko) * diplomové práce