Kvalita poskytovaných služieb ako rozhodovací faktor pri budovaní imidžu vybraného podniku [elektronický zdroj] = [Quality of provided services as a decision-making factor in building the image of a selected business company] / Dominika Miháliková ; vedúci záverečnej práce Ingrida Košičiarová , 2020 . 1 online zdroj (58 s) . Bakalárska práca (Bc.). - Katedra marketingu a obchodu FEM SPU v Nitre
http://opac.crzp.sk/openURL?crzpSigla=spunitra&crzpID=39634 .