Počet záznamov: 1  

Spokojnosť občanov s poskytovanými miestnymi verejnými službami

  1. Názvové údajeSpokojnosť občanov s poskytovanými miestnymi verejnými službami / Pavol Kalinský ; školiteľ Eva Balážová
    Autor-i Kalinský, Pavol (aut.)
    Balážová, Eva, ; SPUFES14 (škol.)
    Korporácia Slovenská poľnohospodárska univerzita (Nitra, Slovensko). Fakulta európskych štúdií a regionálneho rozvoja. Katedra verejnej správy
    Vyd.údaje2011
    Rozsah76 s.: grafy, tab. ; 30 cm
    PoznámkyBibliografia s. 74-75 . Resumé anglicky, slovensky . Diplomová práca (Ing.). - Katedra verejnej správy FEŠRR SPU v Nitre
    Predmet demografia ekonomické pomery mestská zeleň pozemné komunikácie odpadové hospodárstvo verejné služby občania Lučenec (Slovensko) Dunajská Streda (Slovensko) Brezno (Slovensko) diplomové práce
    AnotáciaAutorský abstrakt: Cieľom práce bolo priblížiť problematiku spokojnosti občanov s poskytovanými miestnymi verejnými službami. Práve miestne verejné služby majú významný vplyv na kvalitu života jeho občanov, pretože vytvárajú podmienky pre ich život. Preto, aby sme zistili, ako sú občania spokojní s miestnymi verejnými službami, sme robili dotazníkový prieskum. Vybrali sme si niekoľko miestnych verejných služieb v troch podobných mestách a porovnávali, koľko na jednotlivé miestne verejné služby vynakladajú finančných prostriedkov a tiež to, ako efetktívne sa využívajú. Na vyjadrenie spokojnosti, repsektíve nespokojnosti občanov s miestnymi verejnými službami nám poslúžil dotazníkový prieskum. Ten sme spravili vo všetkých troch mestách a pýtali sme sa na rovnaké otázky o spokojnosti s miestnymi verejnými službami. Výsledok tohto dotazníkového prieskumu nám poslúžil na vyjadrenie spokojnosti občanov s miestnymi verejnými službami. Z neho sme vychádzali aj pri posudzovaní efektivity vynakladania finančných prostriedkov na jednotlivé miestne verejné služby. Cieľ práce a teda vyjadrenie spokojnosti občanov s miestnymi verejnými službami sa nám tak podaril naplniť. Práca teda môže poslúžiť ako podklad a zdroj informácií pre verejnú správu. Môžu z nej čerpať údaje, pripomienky a návrhy na zlepšenie a pomocou vlastného dotazníka čerpať informácie a lepšie uspokojovať potreby občanov miestnych samospráv.
    Autorský abstrakt: The goal was to bring the issue of citizen satisfaction with services provided by the local public. Local public services have a significant impact on quality of life for its citizens because they create conditions for their life. Therefore, to find out how citizens are satisfied with local public services, we did a questionnaire survey. We chose a number of local public services in three similar cities, and compared how much of each local public services are making money and also how efetktívne used. To express satisfaction, dissatisfaction repsektíve citizens with local public services, we serve a questionnaire survey. This we have done in all three cities and we asked the same questions about satisfaction with local public services. The result of this questionnaire survey are served to express the satisfaction of citizens with local public services. From him we also came to assess the effectiveness of spending money on various local public services. Aim and thus expression of citizen satisfaction with local public services, we succeeded to fill. Work can thus serve as a basis and source of information for the public administration. They draw data from it, comments and suggestions to improve and using their own questionnaire to draw information and better meet the needs of the citizens of local governments.
    KrajinaSlovensko
    Jazyk dok.slovenčina
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    Báza dátKvalifikačné práce
    SignatúraDislokáciaUmiestnenieVoľné
    VP-74661Skladlen prezenčne

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.