Zdroj: Slovenská poľnohospodárska knižnica - Katalóg
Počet záznamov: 1
Vernostné programy ako nástroj podpory predaja
Názvové údaje Vernostné programy ako nástroj podpory predaja [elektronický zdroj] = Loyalty Programs as the Sales Promotion Tool / Lucia Pénzešová ; vedúci záverečnej práce Zdenka Kádeková Autor-i Pénzešová, Lucia (aut.)
Kádeková, Zdenka (škol.)Korporácia Slovenská poľnohospodárska univerzita (Nitra, Slovensko). Fakulta ekonomiky a manažmentu. Ústav marketingu, obchodu a sociálnych štúdií FEM SPU Vyd.údaje 2026 Rozsah 1 online zdroj Poznámky Názov z titulnej obrazovky (stav zo dňa . Spôsob prístupu: World Wide Web . Diplomová práca (Ing.). - Ústav marketingu, obchodu a sociálnych štúdií FEM SPU v Nitre Predmet diplomové práce Anotácia Autorský abstrakt: Diplomová práca sa zaoberá problematikou vernostných programov ako nástroja podpory predaja v maloobchodnom segmente potravín. Hlavným cieľom práce je komplexne preskúmať vernostné programy so zameraním na ich efektívnosť a vplyv na nákupné správanie spotrebiteľov. Teoretická časť práce sa venuje charakteristike podpory predaja, vernostných programov a ich významu v marketingovej komunikácii. Empirická časť práce je realizovaná prostredníctvom dotazníkového prieskumu, ktorý bol uskutočnený na vzorke 301 respondentov zo Slovenska. Výskum bol zameraný na analýzu nákupného správania spotrebiteľov pri nákupe potravín, využívanie vernostných programov, ich frekvenciu používania, formu využívania a faktory, ktoré motivujú spotrebiteľov k ich využívaniu. Súčasťou výskumu bolo aj hodnotenie spokojnosti respondentov s jednotlivými aspektmi vernostných programov a identifikácia najčastejšie využívaných programov. Výsledky prieskumu poukazujú na význam vernostných programov ako nástroja podpory predaja, pričom zľavy a finančné výhody patria medzi najdôležitejšie faktory ovplyvňujúce ich využívanie. Zistenia zároveň naznačujú, že vernostné programy môžu významne ovplyvňovať nákupné rozhodovanie spotrebiteľov v maloobchode s potravinami. Na základe získaných výsledkov sú v práci formulované odporúčania pre podniky a návrh marketingovej kampane zameranej na vernostný program pre maloobchod Lidl. Author’s abstract: This thesis addresses the issue of loyalty programs as a tool for sales promotion in the retail food sector. The main objective of the study is to comprehensively examine loyalty programs with a focus on their effectiveness and impact on consumers´ purchasing behavior. The theoretical part of the thesis covers the characteristics of sales promotion, loyalty programsy and their significance in corporate marketing communication. The empirical part of the study was conducted through a questionnaire survey with a sample of 301 respondents from Slovakia. The research focused on analyzing comsumers´ food shopping behavior, usage of loyalty programs, frequency of use, type of usage, and factors motivating consumers to participate. The survey also included an assessment of respondents´ satisfaction with various aspects of loyalty programs and identification of the most frequently used programs. The results indicate that loyalty programs play an important role as a sales promotion tool, with discounts and financial benefits being the most influential factors. The findings also suggest that loyalty programs can significantly influence consumers´ purchasing decisions in the retail food sector. Based on the results, the thesis provides recommendations for businesses and proposes a marketing campaign focused on the Lidl loyalty program. Krajina Slovensko Jazyk dok. slovenčina URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpSigla=spunitra&crzpID=67844 Báza dát Kvalifikačné práce 
kniha
Zdroj: Slovenská poľnohospodárska knižnica - Katalóg
Počet záznamov: 1